ハラスメント 【法改正】いつからはじまる？カスタマーハラスメント対策が企業の義務に
カスハラ対策法は、企業にカスタマーハラスメント防止の取り組みを義務づける法律で、公布日（2025年6月11日）から最長1年6か月以内、2026年度中の施行が予定されています。
2025年6月4日、カスハラ対策を企業や自治体に義務付ける「労...
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ハラスメント カスハラから従業員を守るには？具体的な事例や対策を解説！
近年、接客やサービス業を中心に「カスタマーハラスメント（カスハラ）」が社会問題として注目されています。
商品やサービスに対するご意見やご要望は、企業にとって大切なフィードバックですが、その一方で、過度な要求や威圧的な言動など、業務の適正な...
ハラスメント フキハラ（不機嫌ハラスメント）とは？特徴・対処法・予防策を解説！チェックリスト付き
職場において、上司や同僚の「不機嫌な態度」が周囲に悪影響を及ぼすことはありませんか？ そのような態度が日常的に繰り返され、周囲の人が気を遣い続けるような状況は、「フキハラ（不機嫌ハラスメント）」の可能性があります。
今回は、フキハラの意味...
ハラスメント マイクロマネジメントとは？上司が部下・職場に与える悪影響・特徴・対策について解説！
職場で「上司が細かすぎてうざい」と感じたことはありませんか？
もしかするとそれは「マイクロマネジメント」かもしれません。マイクロマネジメントとは、上司が部下の業務に対して過度に干渉し、細部にまで口を出しすぎる管理スタイルのことを指します。...
ハラスメント カスハラとは？意味、クレームとの違いは？【具体例から対処法、対策を徹底解説】
近年、ニュースやSNSでカスタマーハラスメント「カスハラ」という言葉、耳にする機会が増えたのではないでしょうか？
しかし、「カスハラとは具体的にどのような行為なのか？」
「ただのクレームとは何が異なるのか？」
「どの時点からカスハ...
ハラスメント ハラスメントとは？種類・どのような行為かわかりやすく解説！
近年、ハラスメントは社会問題として大きく取り上げられています。職場や学校、日常生活の中で発生し、被害者に大きな精神的・肉体的な負担を与えることがあります。
しかし、具体的にどのような行為がハラスメントに該当するのか、どのように対処すればよ...
EAP ハラスメント 相談窓口の効果はある？取り組むべきハラスメント対策と派生効果
厚生労働省が発表した令和５年度の職場のハラスメントに関する実態調査によると、過去3年間に相談があったと回答した企業割合は、パワハラが64.2%、セクハラが39.5%となっており、令和2年度に比べていずれのハラスメントも増加しています。また、...
ハラスメント ハラスメントの予防・防止を企業が効果的に取り組む方法とは？
2022年4月1日に全面的に施行された「パワハラ防止法」。中小企業を含む全ての企業には、職場でのハラスメント防止に向けた方針を明確に示し、相談窓口を整備するとともに、ハラスメントに関する労使間のトラブルを迅速に解決する体制を整える義務があり...
ハラスメント 職場のハラスメントとは？種類と一覧を具体例から解説
ハラスメントとは、相手に対して言動や行動などで嫌がらせを行うことをいいます。
上司が部下に対してなど上下関係を利用して嫌がらせをするパワハラ（パワーハラスメント）や、性的な嫌がらせを行うセクハラ（セクシャルハラスメント）などがあります。
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ハラスメント 職場でパワハラが起きたら？人事がとるべき対応フロー
職場でパワハラ等のハラスメントが発生した場合、企業の人事労務担当者はどのように対処したらよいのでしょうか？
企業が適切な対処を怠った場合は、安全配慮義務違反として損害賠償請求される可能性もあります。
今回は職場でハラスメントが発生した後...
